Responsabilidade Civil Profissional e Responsabilidade Civil Geral: O que são e em que diferem?

As coberturas de responsabilidade civil profissional e responsabilidade civil geral são essenciais para proteger as empresas e os seus profissionais contra possíveis reclamações de terceiros. E embora possam parecer semelhantes, cada uma responde a necessidades específicas, cobrindo diferentes aspetos das responsabilidades enfrentadas no exercício das atividades profissionais.

Assim, e porque existem muitas dúvidas dada as suas semelhanças, preparamos o seguinte artigo que desmistifica algumas questões.

Em que consiste o ramo de responsabilidade civil profissional?

O seguro de responsabilidade civil profissional protege profissionais e empresas contra prejuízos financeiros resultantes de erros, omissões ou negligências no exercício da atividade profissional. Este seguro cobre eventuais processos movidos por clientes ou terceiros que se sintam prejudicados por falhas no serviço prestado, sendo por isso, tão relevante para determinados negócios.

Este tipo de seguro é particularmente valorizado por profissionais cujas atividades envolvem aconselhamento, consultoria ou serviços especializados, onde um lapso pode resultar em prejuízos financeiro significativos para o negócio.

Exemplo:

Uma empresa contrata uma consultora de marketing para desenvolver um novo folheto. Devido a um erro da consultora, os folhetos são impressos com informações desatualizadas, causando atrasos e custos adicionais para o cliente.

Neste caso, o seguro de responsabilidade civil profissional cobriria os custos associados ao erro da consultora, incluindo despesas legais e possíveis indemnizações.

Em que consiste o ramo de responsabilidade civil geral?

O seguro de responsabilidade civil geral, por outro lado, oferece proteção contra danos causados a terceiros, seja em razão de um acidente, incidente ou qualquer outra situação em que o segurado seja considerado responsável, não estando, por isso, diretamente relacionada com a prestação de serviços profissionais.

Este seguro é essencial para proteger contra incidentes que possam ocorrer nas instalações da empresa ou durante a realização de atividades comerciais, por exemplo.

Exemplo:

Uma empresa organiza uma apresentação nas suas instalações para potenciais clientes. Durante o evento, parte do teto desaba e um dos participantes fica ferido.

Neste cenário, a empresa seria responsável pelos danos corporais causados ao convidado e o seguro de responsabilidade civil geral cobriria as indemnizações correspondentes.

Quais são as diferenças entre estes ramos?

Apesar de ambos os ramos oferecerem proteção contra reclamações de terceiros, estes ramos diferem no âmbito da cobertura e da natureza dos riscos:

• Âmbito da cobertura: o seguro de responsabilidade civil profissional está direcionado para proteger o cliente contra prejuízos financeiros resultantes de falhas profissionais, enquanto que o seguro de responsabilidade civil geral cobre danos físicos, materiais e prejuízos financeiros não relacionados diretamente com a prestação de serviços profissionais.
• Natureza dos riscos: o seguro de responsabilidade civil profissional está relacionado com erros ou negligências que decorram do exercício da atividade profissional. Por outro lado, o seguro de responsabilidade civil geral abrange incidentes gerais, como acidentes nas instalações da empresa ou danos causados por produtos ou serviços fornecidos.

Contudo, é importante referir que, apesar do seguro de responsabilidade civil geral oferecer uma proteção relacionada com a atividade profissional, este não cobre erros ou negligências especificas de cada negócio.

Assim, e para que garanta uma proteção completa, principalmente se a sua atividade envolver o aconselhamento e serviços especializados, recomendamos que considere a contratação de ambos os seguros.

Vantagens em ser cliente da SABSEG

Com com mais de 25 anos de experiência no setor, a SABSEG apresenta-lhe soluções adaptadas ao seu negócio e às suas necessidades, garantindo a proteção contra riscos inesperados. A nossa prioridade é, sem dúvida, o seu negócio.

O futuro é na SABSEG!